1. شروط العضوية والجهاز:

• الاشتراك مخصص لجهاز واحد فقط (مرتبط برقم الـ UDID)، ولا يمكن نهائياً نقل الاشتراك من جهاز لآخر.

• يجب التأكد من إتمام عملية الاشتراك من نفس الجهاز المراد تنزيل المتجر عليه؛ والمتجر لا يتحمل مسؤولية أي خطأ في ذلك.

• يحق للعميل عمل فورمات للجهاز، تحديث الإصدار، أو حذف المتجر وإعادة تحميله دون أي مشاكل أو رسوم إضافية.

2. آلية التفعيل والتعويض (سياسة Apple):

• مدة تفعيل الاشتراك تخضع لسياسة شركة Apple، وتتراوح من 24 ساعة إلى 14 يوماً، وفي حالات نادرة قد تصل إلى 30 يوماً.

• في حال قامت شركة Apple بإغلاق الشهادة وكان عمر اشتراك العميل أقل من شهر، يتم تعويضه باشتراك مجاني "لمرة واحدة فقط".

• مدة الاشتراك سنة كاملة، ولكن في حال قامت Apple بإغلاق الاشتراك قبل نهاية السنة بشهر أو شهرين، فإن ذلك خارج عن إرادة المتجر ولا يوجد تعويض في هذه الحالة.

3. إخلاء المسؤولية عن التطبيقات:

• واتساب بلس: لا يمكن استعادة المحادثات أو عمل نسخ احتياطي، والمتجر غير مسؤول عن فقدان البيانات.

• سناب شات: الاستخدام على مسؤولية العميل الشخصية، ولا يضمن المتجر استمرارية عمله أو الحماية من الحظر، ولا يوجد ضمان على الأكواد.

• التحديثات والإشعارات: الإشعارات قد لا تعمل في بعض التطبيقات، وفي حال تعطل تطبيق من جهة المطور، يبذل المتجر جهده للتواصل مع المطورين، لكن الإصلاح ليس من صلاحيات المتجر المباشرة.

• الجيلبريك: دعم المتجر مخصص للإشتراكات فقط، ولا يتحمل المتجر مسؤولية أي مشاكل ناتجة عن الجيلبريك.

4. سياسة الاسترجاع والدفع:

• لا يمكن استرداد المبلغ أو إلغاء الاشتراك نهائياً بعد بدء عملية التفعيل في موقع Apple.

• وسائل الدفع المتاحة: مدى، فيزا، Apple Pay، والتحويل البنكي المباشر.

5. الالتزامات وبند الذوق العام:

• يلتزم المتجر بتحديث التطبيقات أولاً بأول والرد على استفسارات المشتركين (خدمات ما بعد البيع).

• بند السلوك: الالتزام بالآداب العامة والذوق الرفيع عند التواصل مع الدعم الفني شرط أساسي؛ وفي حال صدور أي إساءة لفظية تجاه المتجر أو موظفيه، يحق للمتجر إلغاء الاشتراك وحظر العميل فوراً دون استرداد للمبلغ.